Pages

Subscribe:

2010年2月15日月曜日

住宅改修後のお付き合い

先日、Kさんというお客さまの家に行ってきました。

このKさんは夫婦二人暮らしをされているのですが、
ご主人がパーキンソン病という病気のため筋力の低下があり、
普段の生活が少しでも楽になるように・・・と
1年程前に介護保険を使った住宅改修をさせていただきました。
工事内容は、手すり・スロープの設置、
浴室内の福祉用具の購入等です。

パーキンソン病というのは・・・
日本では難病に指定されている神経変性疾患の一種で、
身体のいたるところに震えが出たり動作が遅くなったり、
また歩き出すと止まることができなくなることもあります。

さて、無事に改修工事は済んだのですが、
その後ご主人の様子や改修後の使い心地などが
気になっていたこともあり、時々お話を聞きに行ったり
アフターフォローにとちょっと寄らせていただいたり
していたのですが・・・
Kさんのお宅に伺った際、前回のような介護保険を使った工事とは
関係のない仕事を頼んでいただくこともありました。

例えば・・・
木製建具のガラスを割れにくい樹脂製のものに替えたり、
網戸の張替えを依頼していただいたり。



張替え後の網戸


僕は、信頼とは一日一日の積み重ねによって得られるものだと
思っているのですが、今回のようにKさんに信頼していただいて
どんな事でも依頼してもらえるということは、
すごーく嬉しい事だなぁと感じました。

しかし信頼を無くすのは一瞬なので、
これからもKさんの信頼を裏切らないように
しっかりと対応や勉強をしていきたいと思いました。

0 コメント: